Guide d’installation du MDM

Pour installer Primo sur votre ordinateur, suivez les étapes simples décrites pour macOS ou Windows, en vous assurant d'avoir des droits d'administrateur et en consultant les ressources d'assistance si nécessaire.

2 minutes de lecture
👉
Si vous arrivez sur cette page, c’est que votre entreprise vous a demandé d’installer Primo sur votre ordinateur

Cet article vous accompagne pas à pas dans l’installation de Primo sur votre ordinateur. Cette installation est cruciale pour la gestion de flotte de votre entreprise.

Un peu de contexte avant de commencer :

  • Primo : c’est l’outil qui aide votre entreprise à suivre, gérer et sécuriser ses ordinateurs.
  • FleetDM : c’est le MDM (Mobile Device Management) déployé par Primo.

La procédure est simple et rapide : elle vous demandera moins de 2 minutes !

ℹ️
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse support@getprimo.com.
🚧
Important : pour poursuivre l’installation, il est nécessaire d’avoir des droits d’administrateur sur l'ordinateur. Si ce n’est pas votre cas, contactez à votre administrateur.

Lancement de l'installation

  1. Votre administrateur vous a transmis une invitation par mail de support@getprimo.com [Invite to join on Primo]
  1. Cliquez sur "Enroll my computer on Primo"
  1. Vous êtes redirigé vers une page web Primo.
  1. Connectez-vous à l’aide de votre mail et du code à 6 chiffres reçu par mail
  1. Installez Primo sur votre ordinateur :
    1. Option 1 : un ordinateur vous est affecté : sélectionnez le et cliquez sur Installer
    1. Option 2 : aucun ordinateur ne vous est affecté, cliquez sur Déployer le MDM sur un autre appareil
  1. Choisissez l'OS de votre ordinateur (Windows, MacOS ou Linux)
  1. Téléchargez l'installateur en cliquant sur "Download installer"

Installation sur macOS

  1. Double-cliquez sur le fichier "primo-enrollment.mobileconfig" qui s'est téléchargé
  1. Ouvrez les Préférences Système et utilisez le champ de recherche pour y trouver la section "Profils"
  1. Sélectionnez le profil dans la liste et double-cliquez sur "<Votre Société Enrollment>"
    Cliquez ici si le profil ne s‘affiche pas

    Si le profil n’est pas présent, utilisez le bouton "+" pour le localiser dans votre dossier "Téléchargements".

  1. Sélectionnez "S’inscrire" en bas à gauche
  1. Saisissez le mot de passe de votre session
  1. C’est déjà fini ✅ Vous recevez un mail de confirmation par mail


Installation sur Windows

  1. Double-cliquez sur le fichier "primo-enrollment.msi" qui s'est téléchargé
  1. Une fenêtre de sécurité Windows s'ouvre continuer en cliquant sur "Oui"
  1. C’est déjà fini ✅ Vous recevez un mail de confirmation par mail


👉
Chez Primo, la protection de vos données est notre priorité absolue. Retrouvez notre Transparency Page juste ici

Avez-vous trouvé votre réponse?